Privacy- en Cookiebeleid

Versvleeshonden.nl is 100% onderdeel van Kivo Gooi en Eemland, gevestigd in Soest.

Versvleeshonden.nl en Kivo Gooi en Eemland verwerken persoonsgegevens van hun klanten en prospects. Wij doen dit om de door betrokkenen in opdracht gegeven bestellingen zo goed mogelijk uit te voeren. Met dit statement leggen we uit waarom en op welke manier we gegevens verwerken.

Heb je vragen? Stuur dan een mail naar info@kivo-gooieneemland.nl of bel 06-14.29.40.90.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens: voor- en achternaam, adres, woonplaats, telefoonnummer, geslacht, e-mailadres, betaalgegevens (indien je klant bent), de bestelling, IP-adres, social ID, cookie ID en surfgedrag. Over de laatste online zaken vind je meer informatie in het Cookie statement onderaan deze pagina.

Waarom verwerken wij die gegevens?

Een gedeelte van de gegevens verzamelen we om te kunnen voldoen aan onze belastingplicht. Daarnaast houden we de gegevens bij om onze diensten zo goed mogelijk uit te kunnen voeren. Je kunt Versvleeshonden.nl en Kivo Gooi en Eemland ook bereiken via verschillende kanalen, denk bijvoorbeeld aan post, mail, telefoon, email, LinkedIn, Facebook en Instagram. Om dat te kunnen doen, verwerken we jouw gegevens. Voor de verbetering van onze dienstverlening houden we ook gegevens bij door onze website te analyseren. Zo kunnen we zien of de producten van Versvleeshonden.nl en Kivo Gooi en Eemland relevant zijn, hoe bezoekers van de website klikken enzovoorts. We verwerken ook jouw geslacht. Waarom? Om je aan te kunnen spreken met meneer of mevrouw, niet meer en niet minder.

In alle gevallen geldt: we geven jouw gegevens nooit door aan derden.

Wat zijn jouw rechten?

Met de komst van de AVG heeft iedereen een aantal rechten. Wil je hiervan gebruik maken? Neem dan contact met ons op via info@kivo-gooieneemland.nl of 06-14.29.40.90.

• Informatie & inzage: je wilt graag weten welke gegevens we van jou bewaren. We reageren binnen 4 weken.
• Rectificatie: denk je dat jouw gegevens niet kloppen? Laat het ons weten, dan passen we het direct aan!
• Vergeet mij: je kan ons vragen jouw gegevens te verwijderen. Het kan zijn dat we je gegevens nog wel moeten bewaren voor de administratie.
• Beperking: vind je dat we jouw gegevens onrechtmatig of onjuist gebruiken? Dan kun je die verwerking beperken.
• Verzet: je kan bezwaar maken tegen hoe jouw gegevens gebruikt worden. Gaat het om marketing, dan zetten we de verwerking zsm stop.
• Overdraagbaarheid: je kan ons vragen jouw gegevens over te dragen. Neem dan contact met ons op.
• Toestemming intrekken: je kan natuurlijk altijd jouw inschrijving tot bv een nieuwsbrief stopzetten. Mocht Versvleeshonden.nl en/of Kivo Gooi en Eemland in de toekomst nieuwsbrieven gaan versturen, dan zullen we je altijd vragen om een expliciet akkoord te geven dat je deze nieuwsbrief ook echt wenst te ontvangen.
• Klacht indienen: ben je van mening dat Versvleeshonden.nl en/of Kivo Gooi en Eemland in strijd met de privacywetgeving handelen? Dan horen we dat uiteraard graag van je. Je kunt ook je klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag.

Bewaartermijn: wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk.

De grondslagen van de verwerking

Zoals we al eerder aangaven hebben we deels te voldoen aan de wettelijke plicht, maar daarnaast is een belangrijke reden ook dat we onze verkoopovereenkomst kunnen uitvoeren. Met jouw toestemming verwerken we ook sommige gegevens, hier bedoelen we voornamelijk de online tracking methodes.

Wie verwerkt mijn gegevens?

Versvleeshonden.nl (en dus Kivo Gooi en Eemland) is de hoofverantwoordelijke. Alleen voor sommige zaken maken wij gebruik van leveranciers. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een cloud omgeving (Dropbox), Google Analytics, een boekhouder. Zij verwerken gegevens voor ons. Zij verwerken jouw gegevens, zoals wettelijk verplicht en in overeenstemming met de opdracht gegeven door ons. Wij geven jouw gegevens niet aan derden. Soms zijn we wettelijk verplicht om bijvoorbeeld aan de Belastingdienst gegevens te verstrekken.

Cookie statement

Op de websites van Versvleeshonden.nl en Kivo Gooi en Eemland wordt gebruik gemaakt van cookies en scripts van Google. Dit doen we om de website optimaal te laten presteren, maar ook om onze dienstverlening te verbeteren, zoals we ook omschreven hebben in ons Privacy statement.

Cookies zijn kleine bestanden die door een webpagina op een PC, tablet of smartphone geplaatst worden. Als je voor de eerste keer naar de website van versvleeshonden.nl of Kivo Gooi en Eemland surft, dan kun je toestemming geven voor het plaatsen van cookies.

De hieronder vermelde en anoniem gemaakte gegevens worden verzameld, die niet langer dan noodzakelijk opgeslagen worden in zogeheten logfiles:

• cookies
• IP-adres
• user agents (browsers, operating system)
• wanneer en hoe lang je op de website bent geweest en welke pagina’s je hebt bekeken
• gebruikte zoektermen om via externe zoekmachines op onze website te komen
• gebruikte zoektermen in de zoekmachine op de website zelf
• gebruikte links binnen de website
• gebruikte links om op onze website te komen

Je kunt cookies uiteraard weer verwijderen. Dit doe je het beste via jouw browser.

Soest, 1 september 2020